Políticas de Tratamiento de Información y Protección de los Datos Personales
28 de octubre de 2025 2025-10-28 12:20Políticas de Tratamiento de Información y Protección de los Datos Personales
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
POLIMEV INTRANSITO
Última actualización: 10 de Octubre de 2025
1. Introducción
Polimev Intransito, en cumplimiento de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013, y demás normas que la desarrollen o complementen, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales con el fin de garantizar el derecho fundamental al habeas data de sus usuarios, clientes, proveedores y demás titulares de información.
Esta política establece los principios, derechos, deberes, procedimientos y medidas de seguridad aplicables al tratamiento de datos personales que Polimev Intransito realiza a través de su sitio web www.polimevintransito.edu.co y demás canales digitales o físicos.
2. Responsable del Tratamiento
Nombre: Polimev Intransito
NIT: 8 1 1 0 3 8 0 4 7
Dirección: CR 50 58-21 Prado Centro, Medellin, Antioquia, Colombia
Correo electrónico de contacto para asuntos de protección de datos: protecciondedatos@polimevintransito.edu.co
Teléfono: +57 604 444 3375
Polimev Intransito actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales que recopila, almacena, usa, circula, suprime o transmite, con el fin de prestar sus servicios, gestionar relaciones comerciales, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia del usuario.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, cotizaciones, servicios o soporte técnico.
- Realizar procesos de facturación, cobro y cumplimiento de obligaciones contractuales.
- Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas (con consentimiento previo).
- Mejorar la experiencia del usuario en la página web mediante análisis de uso (cookies, con consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables o regulatorias.
- Gestionar bases de datos de clientes, proveedores y contactos comerciales.
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y preferencias (con anonimización cuando sea posible).
4. Datos Personales Tratados
Polimev Intransito podrá tratar, entre otros, los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de identificación (Cédula, NIT, etc.)
- Dirección de residencia o facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de contacto empresarial
- Datos de facturación y pago
- Historial de interacción con la página web (con consentimiento)
Nota: Polimev Intransito no trata datos sensibles (como raza, orientación sexual, creencias religiosas, salud, etc.) salvo que sea estrictamente necesario, con autorización expresa y por razones legítimas.
5. Derechos de los Titulares
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se le dará a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, salvo cuando exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo: protecciondedatos@polimevintransito.edu.co , adjuntando copia de su documento de identidad y especificando claramente su solicitud.
Polimev Intransito responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles.
6. Autorización
El tratamiento de sus datos personales se realizará con su autorización previa, expresa e informada, la cual puede otorgarse:
- A través del formulario de contacto en la web (con casilla de aceptación).
- Mediante firma en documentos físicos o digitales.
- Por conducta inequívoca que demuestre su consentimiento.
Usted puede revocar su autorización en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
7. Transferencia y Transmisión de Datos
Polimev Intransito no realiza transferencias internacionales de datos personales, salvo que se requiera para la prestación del servicio y se cuente con las garantías legales necesarias.
En caso de compartir datos con terceros (como proveedores de servicios tecnológicos, logísticos o de pago), se exigirá el cumplimiento de esta política y la confidencialidad de la información.
8. Medidas de Seguridad
Polimev Intransito implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales, incluyendo:
- Uso de protocolos de cifrado (HTTPS).
- Control de acceso restringido a bases de datos.
- Políticas internas de protección de datos.
- Capacitación del personal.
- Actualización periódica de sistemas de seguridad.
9. Actualizaciones de la Política
Polimev Intransito se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, en cumplimiento de nuevas normativas o cambios en sus procesos. Las actualizaciones se publicarán en esta página web y entrarán en vigencia desde su publicación.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento.
10. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: protecciondedatos@polimevintransito.edu.co
- Teléfono: +57 604 444 3375
- Dirección: CR 50 58-21 Prado Centro, Medellin, Antioquia, Colombia
También puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) a través de su portal web: https://www.sic.gov.co
Polimev Intransito
Medellín, Colombia
10 de Octubre de 2025